리더의 자세 7 – 책임과 권한
리더는 팀 내부와 외부를 살펴서 책임과 권한이 동시에 부여되고 있는지 확인해야한다.
책임과 권한
책임과 권한은 동시에 부여되어야 한다. 책임은 있는데 권한이 없다거나, 권한은 있지만 책임이 없는 상황은 바람직하지 못하다.
팀 내부에서는 동료에게 책임과 권한이 동시에 부여되었는지 관찰해야한다. 경험에 비춰보면, 직위가 낮은 사람일수록 책임은 많고, 권한은 적다. 무엇인가 좋은 것을 만들 책임은 있는데, 어떻게 만들지 최종결정할 권한은 없다. 열심히 고민해서 만들어가면, 리더가 퇴짜를 놓는 식이다.
'무엇을 만들지' 정하는 게 리더의 책임이고 '어떻게 만들지' 고민하는게 팀 멤버의 책임이라면, 리더는 '어떻게 만들지'에 대해서 전적으로 권한을 넘겨줘야 한다.
팀 외부에서는 팀간의 관계에서 책임과 권한이 동시에 부여되었는지 관찰해야한다. A팀이 B팀을 지원하는 경우라면, B팀의 성공과 실패에 따라서 A팀도 영향을 받을 수 있다. 다시 말해, B팀의 성공과 실패에 A팀이 어느 정도 책임이 있다는 뜻이므로 A팀에는 그에 합당한 권한이 있어야 한다.
하지만, 현실에서는 적절한 권한이 없어서 뒤에서 신세한탄만 하다가 함께 침몰하는 경우가 많은 것 같다. A팀의 리더라면 팀이 갖는 책임의 양만큼 권한을 확보하거나, 권한의 양만큼 책임을 덜어내기 위해서 노력해야 한다. 일단 책임과 권한의 균형을 확보했다면 팀을 위해서 적극적으로 권한을 행사해야 한다.